Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Druckshop. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

e-dox GmbH
– dbusiness.de –
Helmholtzstraße 23
12459 Berlin
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer Heiko Müller
Telefon: +49 30 4211995
E-Mail: info@dbusiness.de

Handelsregister: HRB 103886, Amtsgericht Berlin-Charlottenburg
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 814781470

2. Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter den vorstehenden Kontaktdaten der e-dox GmbH mit dem Zusatz „An den Datenschutzbeauftragten“ oder per E-Mail an info@dbusiness.de.

3. Grundsätze der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. Eine Verarbeitung erfolgt nur, wenn eine der folgenden Rechtsgrundlagen einschlägig ist:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Sie haben Ihre Einwilligung erteilt.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen (insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Aufruf unserer Website und Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Erhoben werden:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• übertragene Datenmenge und Meldung über den erfolgreichen Abruf
• verwendeter Browsertyp und dessen Version
• Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer)

Zweck: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, komfortabler Nutzung, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie administrative Zwecke.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in den vorgenannten Zwecken. Wir verwenden diese Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

5. Cookies und Analyse-Dienste

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Für den Betrieb des Shops setzen wir insbesondere ein Sitzungs-Cookie (PHPSESSID) ein, das Ihre Sitzung und den Inhalt Ihres Warenkorbs zuordnet. Dieses Cookie ist für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Bestellvorgang erforderlich.

Darüber hinaus setzen wir Google Analytics 4 (GA4) nur ein, wenn Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben. Ohne Einwilligung werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies gesetzt und keine Analyse-Daten an Google übertragen. Die Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Google Analytics 4: Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Bei erteilter Einwilligung können unter anderem aufgerufene Seiten, Nutzungsdauer, ungefähre Region, Browser, Endgerät und Herkunft des Besuchs verarbeitet werden. Die Speicherdauer der von uns gesendeten und mit Cookies verknüpften Daten beträgt 14 Monate. Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; Google verwendet hierfür die jeweils geltenden geeigneten Garantien, insbesondere das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlagen: Die Speicherung bzw. der Zugriff auf technisch notwendige Informationen erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die Analyse mit GA4 erfolgt nur nach Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Auswahl wird lokal im Browser gespeichert. Sie können Cookies in Ihrem Browser löschen oder Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ ändern. Die Ablehnung optionaler Cookies beeinträchtigt die Shop-Funktionen nicht; technisch notwendige Cookies bleiben für Warenkorb und Bestellung erforderlich.

6. Kundenkonto und Registrierung

Für Bestellungen in unserem Shop ist die Anlage eines Kundenkontos erforderlich. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Anrede, Vor- und Nachname, Firma, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Ihr Passwort in verschlüsselter Form.

Zweck: Bereitstellung des Kundenkontos, Verwaltung Ihrer Bestellungen und Druckdaten, Einsicht in Ihre Auftragshistorie.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen für bereits abgewickelte Bestellungen bleiben davon unberührt.

7. Bestellabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Ihre Bestandsdaten (Name, Anschrift, Kontaktdaten), die Bestelldaten (bestellte Produkte, Auflage, Ausführung, Preise) sowie die Zahlungs- und Lieferdaten.

Zweck: Vertragsschluss, Herstellung und Lieferung der bestellten Druckerzeugnisse, Rechnungsstellung, Bearbeitung von Reklamationen und Widerrufen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; hinsichtlich der Aufbewahrung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Von Ihnen übermittelte Druckdaten

Zur Ausführung Ihres Auftrags übermitteln Sie uns Druckdaten, Vorlagen und Layouts. Diese können personenbezogene Daten enthalten – etwa bei Visitenkarten, Briefbögen oder Einladungskarten.

Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich zur Herstellung des von Ihnen beauftragten Druckerzeugnisses sowie – im Rahmen einer Sicherungskopie – zur Bearbeitung etwaiger Nachbesserungsverlangen. Eine Nutzung zu anderen Zwecken, insbesondere zu Werbezwecken, findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für die Sicherungskopie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abwicklung von Gewährleistungsfällen).

Speicherdauer: Die Sicherungskopie wird nach Ablauf der Gewährleistungsfrist gelöscht. Auf Ihren Wunsch löschen wir die Daten bereits früher, soweit keine Gewährleistungsansprüche mehr in Betracht kommen.

Enthalten Ihre Druckdaten personenbezogene Daten Dritter, sind Sie für deren rechtmäßige Verarbeitung verantwortlich.

9. Zahlungsabwicklung

Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter. Ihre vollständigen Zahlungsdaten (z. B. Kontodaten) werden dabei beim Dienstleister und nicht bei uns erhoben.

PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von PayPal.

Sofortüberweisung – Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Klarna.

Vorkasse – bei Zahlung per Vorkasse werden Ihre Daten an unser Kreditinstitut zur Zuordnung des Zahlungseingangs übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Bonitäts- oder Kreditwürdigkeitsprüfung bei Auskunfteien findet nicht statt.

10. Versand

Zur Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir Ihre Lieferanschrift und – sofern für die Sendungsavisierung erforderlich – Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an das beauftragte Versandunternehmen:

DHL – DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn.

Bei Selbstabholung entfällt eine Übermittlung an Versanddienstleister.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Hosting

Unser Shop wird auf Servern eines externen Dienstleisters betrieben:

PrintshopCreator GmbH, Hafenweg 19, 48155 Münster.

Der Dienstleister verarbeitet die im Rahmen des Shopbetriebs anfallenden Daten ausschließlich nach unserer Weisung auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Server befinden sich in der Europäischen Union.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb unseres Onlineangebots.

12. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage der Vertragsanbahnung oder -durchführung dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Ihre Anfrage wird gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

13. Werbung

Wir versenden derzeit keinen Newsletter und keine Werbe-E-Mails. Sie erhalten von uns ausschließlich Nachrichten, die zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind (z. B. Auftragsbestätigung, Statusmeldungen, Rechnung, Versandbenachrichtigung).

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Darüber hinaus unterliegen wir gesetzlichen Aufbewahrungspflichten:

• 10 Jahre für Buchungsbelege und Rechnungen (§ 147 Abs. 3 AO, § 257 Abs. 4 HGB)
• 6 Jahre für empfangene und abgesandte Handels- und Geschäftsbriefe (§ 257 Abs. 4 HGB, § 147 Abs. 3 AO)

Während dieser Zeit ist die Verarbeitung eingeschränkt; die Daten werden ausschließlich zur Erfüllung der gesetzlichen Pflichten vorgehalten.

15. Empfänger und Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an die in dieser Erklärung genannten Empfänger sowie an Stellen, gegenüber denen eine gesetzliche Auskunftspflicht besteht (z. B. Finanzbehörden), ferner an unseren Steuerberater und – im Fall der Rechtsverfolgung – an Rechtsanwälte.

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums ist nicht beabsichtigt. Soweit Zahlungsdienstleister im Einzelfall Daten in Drittländer übermitteln, erfolgt dies auf Grundlage der von diesen Anbietern verwendeten Garantien (insbesondere Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

16. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO) – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

17. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen (Art. 21 DSGVO).

Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

18. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO).

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin
Telefon: +49 30 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

19. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL/TLS-Verfahren in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die Ihr Browser unterstützt. Ob eine einzelne Seite verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Schlössel-Darstellung in der Statusleiste Ihres Browsers.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

20. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

21. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juli 2026. Durch die Weiterentwicklung unseres Angebots oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, sie zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.